POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Mindcore attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») vise à vous informer de la manière dont nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez en naviguant sur notre site https://mindcore-active.com/

Tous les traitements que nous effectuons sont réalisés conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2019/679 relatif à la protection des données du 27 avril 2016 (dit « RGPD »).

  

1. DEFINITIONS

A titre d’information, nous vous rappelons le sens des termes suivants tels que définis par le RGPD :

Destinataire : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel, qu'il s'agisse ou non d'un tiers.

Données personnelles ou données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée»); est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Responsable du traitement : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.

Sous-traitant : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Traitement : toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

 

1. DONNÉES COLLECTEES ET TRAITÉES

Nous collectons les données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous avez recours à nos services en ligne.

 

• Naviguez et consultez notre site ; https://mindcore-active.com/
• Utilisez notre formulaire de contact ; https://mindcore-active.com/pages/contact
• Créez un compte Mindcore via ; https://mindcore-active.com/account/register
• Effectuez des achats en ligne.
• Vous abonnez à la Newsletter.

Les catégories de données à caractère personnel concernées:

 

Lors de votre navigation sur notre site Internet	-        Données relatives à la navigation sur les sites web  (horodatage, adresse IP, données techniques relatives à l’équipement et au navigateur utilisés par les usagers, cookies, traceurs)
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact	-        Adresse email -        Informations personnelles que vous entrez dans le champ texte libre
Lorsque vous créez un compte Mindcore en ligne	-        Nom, prénom -        Nom d’utilisateur -        Adresse email -        Mot de passe
Lorsque vous effectuez des achats en ligne	-        Nom, prénom -        Nom d’utilisateur -        Adresse email -        Adresse postale -        Coordonnées bancaires
Lorsque vous vous abonnez à la Newsletter	-        Adresse email

 

Les données collectées (notamment les cookies) à l’occasion de la navigation pour la mesure de l’audience des sites web et de l’utilisation des services en ligne présentent un caractère facultatif, que vous pouvez paramétrer via la fenêtre qui s’affiche en bas à droite lors de votre connexion.

Si vous ouvrez un compte Mindcore par le biais du réseau social Facebook, nous recevrons les informations suivantes de Facebook Inc. (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, “Facebook”) : nom et prénom, adresse e-mail, sexe, date de naissance, photo de profil.

  

1. BASES LEGALES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

 

Le responsable de traitement est la société MINDCORE immatriculée au R.C.S. de Pontoise sous le numéro 909.061.020 et ayant son siège social, 14 Rue Philippe Seguin – 95130 - FRANCONVILLE

 

Nous traitons vos données à caractère personnel qui sont strictement nécessaires aux finalités détaillées ci-après et afin de pouvoir vous offrir une expérience de qualité, adaptée à vos besoins.

 

Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par bestrong ont pour base légale soit l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lorsqu’elle poursuit la fourniture des services et produits achetés, soit l’intérêt légitime de bestrong lorsqu’elle poursuit les finalités de gestion de la relation avec ses abonnés et ses clients, soit parce que vous y avez expressément consenti lorsqu’il s’agit de prospection et d’envoi de la newsletter, ou encore pour répondre à des obligations légales.

 

Détail des finalités des traitements :

 

Lors de votre navigation sur notre site Internet	-        Administration technique du site internet -        Assurer la sécurité du site internet -        Mesures d’audience et de trafic -        Ciblage publicitaire
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact	-        Répondre à vos questions, demandes de renseignements et sollicitations
Lorsque vous créez un compte Mindcore en ligne	-        Vous authentifier -        Gérer vos abonnements -        Gérer vos commandes en ligne -        Gérer vos moyens de paiement/ coordonnées bancaires -        Gérez vos réclamations / demandes
Lorsque vous effectuez des achats en ligne	-        Fournir et livrer vos produits -        Facturer -        Communiquer avec vous -        Gérer vos retours, vos réclamations, vos demandes
Lorsque vous vous abonnez à la Newsletter	-        Adresser des informations commerciales -        Adresser des informations relatives à nos partenaires (avec votre accord préalable) -        Adresser des informations sur nos produits et services

 

 

1. DESTINATAIRES DES DONNÉES

 

Peuvent être destinataires de tout ou partie de vos données :

• le personnel de MINDCORE en charge de l’administration technique et de la sécurité du site internet et de l’application mobile ;
• le personnel de MINDCORE en charge de la relation client et du traitement des demandes via les formulaires de contact ;
• le personnel habilité des prestataires et sous-traitants de mindcore pour les finalités et dans les conditions précisées ci-avant ;

Ces prestataires ou sous-traitants peuvent procéder au traitement de données personnelles pour le compte de Mindcore , par exemple pour les paiements, les envois et livraisons, l’hébergement, l’administration et la gestion de vos données, la distribution d’e-mails, la gestion de la marque et la promotion des Produits, ainsi que pour l’administration de certains services et certaines fonctionnalités. Lorsque nous utilisons les services de prestataires tiers, nous concluons des contrats qui leur imposent de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles ;

• d’autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour : (i) nous conformer à une requête gouvernementale, une décision de justice ou la loi applicable ; (ii) empêcher des utilisations illicites de nos sites et applications mobiles; et (iii) fournir notre assistance dans la prévention des fraudes ou dans le cadre d’investigations (par exemple en matière de contrefaçon).
• tout autre tiers si vous avez exprimé votre consentement.

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

 

1. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux différentes finalités des traitements. Cette durée pendant laquelle nous avons besoin de vos données varie en fonction de la finalité pour laquelle vous nous les avez communiquées. En tout état de cause, vos données à caractère personnelles sont conservées à minima pendant la durée de la relation contractuelle et ne seront pas conservées au-delà de 3 ans après la fermeture de votre compte, mettant fin à la relation contractuelle. En outre, vos données techniques nécessaires à la production de statistiques d’audience et d’utilisation du site internet (cookies) sont conservées pour une durée maximale de treize mois.

 

 

1. VOS DROITS

Vous disposez, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d'un droit d'accès, de rectification, d’effacement, d'opposition, de portabilité et de limitation du traitement s'agissant des informations vous concernant.

S’agissant de la Newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription à la fin de chaque e-mail.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre support par e-mail : contact@mindcore-active.com ou par voie postale :

Ces droits s’exercent par courrier ou email :

Société MINDCORE

14 Rue Philippe Seguin – 95130 – Franconville

En cas de réclamation, et après nous avoir contactés, vous pouvez contacter la CNIL qui est l’autorité compétente en matière de protection des données personnelles, dont les coordonnées sont les suivantes : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, téléphone : 01 53 73 22 22.

 

1. SÉCURITÉ DES DONNÉES

 

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux exigences légales et réglementaires en matière de protection des données personnelles. mindcore s’engage à mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données et vous permettre l’exercice de vos droits. Mindcore s’engage notamment à prendre les précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées.  Nous apportons également une attention particulière à la sécurité concernant vos paiements en ligne effectués via notre partenaire STRIPE.

  

1. GESTION DES COOKIES

 

Un "cookie" est une suite d'informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y re-connecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d'un site marchand, le contenu courant de votre panier d'achats, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc.

 

Lorsque vous visitez notre site internet ou application mobile pour la première fois, des cookies sont susceptibles d’être déposés par mindcore ou des tiers, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les cookies.

Certains cookies dits « cookies fonctionnels » sont automatiquement déposés car ils sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site internet et de l’application mobile. Ces cookies ne sont soumis à aucun consentement préalable. 

D’autres cookies sont déposés pour nous permettre d'analyser l'utilisation de notre site Internet ou de notre application et d'en améliorer les performances. Ils sont aussi utilisés par des agences de publicité pour vous montrer des annonces publicitaires qui correspondent à vos centres d'intérêt. Enfin les cookies peuvent être utilisés à des fins de partage vers les réseaux sociaux.

Nous vous informons du dépôt de ces cookies via une fenêtre dédiée qui s’affiche en bas à droite. Vous pouvez donner votre consentement pour le dépôt de l’ensemble des cookies ou paramétrer selon les catégories de cookies. Vous pouvez également gérer vos choix concernant les cookies directement dans votre navigateur.

Vos choix ne sont pas définitifs et peuvent à tout moment être modifiés en adaptant vos paramètres de dépôt des cookies. Cependant, si vous refusez tous les cookies, il est possible que certaines parties du site https://mindcore-active.com/ ou de l’application mobile ne puissent être utilisées dans les meilleures conditions.

 

 

Mentions à insérer sous tous les formulaires de contact présents sur le site e-commerce, sur l’application mobile et notamment sous le formulaire https://mindcore-active.com/pages/contact :

 

Les champs précédés de * doivent obligatoirement être renseignés. Dans le cas contraire mindcore ne pourra répondre à votre demande de contact.  

mindcore traite les données recueillies via ce formulaire pour répondre à vos demandes spécifiées dans le formulaire.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, reportez-vous à la Politique de confidentialité

 

Mentions à insérer sous le formulaire d’inscription https://mindcore-active.com/account/register  

 

Les champs précédés de * doivent obligatoirement être renseignés. Dans le cas contraire Miindcore ne pourra procéder à votre inscription.  

mindcore traite les données recueillies via ce formulaire pour répondre à vos demandes spécifiées dans le formulaire.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, reportez-vous à la Politique de confidentialité